Jamstva
Prednosti jamstva:
· Namjenska korisnička podrška koju pružaju potpuno kvalificirani tehničari
· Svi popravci se izvode u ovlaštenom IESP servisnom centru
· Standardna i pojednostavljena postprodajna usluga, održavanje i popravak
· Preuzimamo kontrolu nad procesom popravka kako bismo vam pružili plan servisiranja bez problema
Postupak jamstva:
· Ispunite obrazac zahtjeva za RMA na našoj web stranici
· Nakon odobrenja, pošaljite RMA jedinicu u ovlašteni servisni centar IESP-a
· Po primitku naš tehničar će dijagnosticirati i popraviti RMA jedinicu
· Uređaj će biti testiran kako bi se osiguralo da je u ispravnom radnom stanju
· Popravljeni uređaj bit će poslan natrag na traženu adresu
· Usluge će biti pružene u razumnom roku
STANDARDNO JAMSTVO
3 godine
Besplatno ili 1 godina, Cijena za posljednje 2 godine
IESP daje trogodišnje jamstvo proizvođača proizvoda od datuma isporuke od strane IESP-a kupcima. Za bilo kakvu neusklađenost ili nedostatke uzrokovane IESP-ovim proizvodnim procesima, IESP će osigurati popravak ili zamjenu bez troškova rada i materijala.
Premium jamstvo
5 godina
Besplatno ili 2 godine, Cijena za posljednje 3 godine
IESP nudi "Program dugovječnosti proizvoda (PLP)" koji održava stabilnu opskrbu tijekom 5 godina i podržava dugoročni plan proizvodnje kupaca. Prilikom kupnje IESP-ovih proizvoda, kupci se ne moraju brinuti o problemu nestašice servisnih komponenti.
