Jamstva
Prednosti jamstva:
· Namjenska korisnička podrška koju pružaju potpuno kvalificirani tehničari
· Svi popravci obavljaju se u IESP ovlaštenom servisnom centru
· Standardna i pojednostavljena usluga nakon prodaje, održavanje i popravak
· Preuzimamo kontrolu nad postupkom popravka kako bismo vam pružili servisni plan bez muke
Jamstveni postupak:
· Ispunite obrazac zahtjeva za RMA na našoj web stranici
· Nakon odobrenja, pošaljite RMA jedinicu u IESP ovlašteni servisni centar
· Po primitku naš će tehničar dijagnosticirati i popraviti RMA jedinicu
· Jedinica će biti testirana kako bi se osiguralo da je u ispravnom stanju
· Popravljena jedinica bit će poslana natrag na željenu adresu
· Usluge će biti pružene u razumnom roku
STANDARDNO JAMSTVO
3-godišnji
Besplatno ili 1 godina, trošak za zadnje 2 godine
IESP daje 3 godine jamstva proizvođača proizvoda od datuma otpreme od IESP-a kupcima.Za bilo kakvu nesukladnost ili kvarove uzrokovane IESP-ovim proizvodnim procesima, IESP će osigurati popravak ili zamjenu bez troškova rada i materijala.
Premium jamstvo
5-godišnji
Besplatno ili 2 godine, trošak za zadnje 3 godine
IESP nudi "Program dugovječnosti proizvoda (PLP)" koji održava stabilnu opskrbu tijekom 5 godina i podržava dugoročni proizvodni plan kupaca.Prilikom kupnje proizvoda IESP-a kupci ne moraju brinuti o problemu nedostatka servisnih komponenti.
