Upravljanje kvalitetom IESP Technology temelji se na strogom sustavu za povratne informacije o osiguravanju kvalitete, pruža solidne i konzistentne povratne informacije kroz faze dizajna, proizvodnje i usluge kako bi se osiguralo kontinuirano napredak i poboljšanje kvalitete kako bi se zadovoljile očekivanja kupaca. Ove faze su: Osiguranje kvalitete dizajna (DQA), osiguranje kvalitete proizvodnje (MQA) i osiguranje kvalitete usluge (SQA).
- DQA
Osiguranje kvalitete dizajna započinje u konceptualnoj fazi projekta i obuhvaća fazu razvoja proizvoda kako bi se osiguralo da kvalitetu dizajniraju visoko kvalificirani inženjeri. Laboratoriji za sigurnost i zaštitu okoliša IESP tehnologije osiguravaju da naši proizvodi ispunjavaju zahtjeve FCC/CCC standarda. Svi IESP tehnološki proizvodi prolaze kroz opsežan i sveobuhvatni testni plan kompatibilnosti, funkcije, performansi i upotrebljivosti. Stoga naši kupci uvijek mogu očekivati da će dobiti dobro dizajnirane proizvode visokokvalitetne, kvalitete.
- MQA
Osiguranje kvalitete proizvodnje provodi se u skladu s TL9000 (ISO-9001), ISO13485 i ISO-14001 standardima certifikacije. Svi IESP tehnološki proizvodi izgrađeni su korištenjem opreme za testiranje proizvodnje i kvalitete u okruženju bez statičkog stanja. Uz to, ovi su proizvodi prošli rigorozne testove u proizvodnoj liniji i dinamično starenje u sobi za izgaranje. Program ukupne kontrole kvalitete IESP tehnologije (TQC) uključuje: dolaznu kontrolu kvalitete (IQC), kontrolu kvalitete u procesu (IPQC) i konačnu kontrolu kvalitete (FQC). Periodični trening, revizija i kalibracija objekta strogo se provode kako bi se osiguralo da se svi standardi kvalitete slijede do pisma. QC neprestano hrani probleme povezane s kvalitetom za istraživanje i razvoj radi poboljšanja performansi i kompatibilnosti proizvoda.
- SQA
Osiguranje kvalitete usluge uključuje tehničku podršku i uslugu popravka. Ovo su važni prozori koji će služiti potrebama IESP tehnologije, primanje povratnih informacija i rad s istraživanjem i razvojem i proizvodnjom kako bi se ojačao vrijeme reakcije IEP -a u rješavanju problema s kupcima i poboljšanju razine usluge.
- Tehnička podrška
Okosnica korisničke podrške tim je profesionalnih inženjera aplikacija koji kupcima pružaju tehničku podršku u stvarnom vremenu. Njihova stručnost dijeli se kroz interno upravljanje znanjem i veze do web stranice za internetsku non-stop uslugu i rješenja.
- Servis za popravak
S učinkovitom RMA servisnom politikom, RMA tim IESP tehnologije u mogućnosti je osigurati brzu, kvalitetnu uslugu popravka i zamjene proizvoda s kratkim vremenom.
